在云南大理州洱源县县城小洱线凤凰城铺面的53108024号福彩销售网点，销售员杨峰用8年的坚守，在平凡岗位上书写着诚信与温暖的故事。从全职妈妈到专业售彩人，她以真诚服务赢得信任，更以凡人善举点亮行业微光。

拾金不昧成常态诚信底色映初心

据杨峰回忆，大约5年前的一天，一位购彩者进店购买刮刮乐，刮完后便离开了。她收拾即开票和垃圾时，发现即开票柜上有个信封，打开后看到里面是一沓现金。她顿时慌了，担心失主着急，可当时没有失主的联系方式，只能先帮失主妥善收藏起来。后来失主前来询问，杨峰赶紧将信封交给了他。杨峰说：“他当时也不确定是不是落在我这里了，只是抱着试试看的心态来问问。当我把信封交给他时，他不停地感谢我。看到他脸上‘失而复得’的惊喜，我心里满满的成就感和自豪感。我让他清点一下金额，他却很信任我，谢过我之后就走了。”

这样的故事在她的网点屡屡上演：手机、钱包、彩票……只要发现遗漏物品，有联系方式的她第一时间告知，没线索的便细心保存。“丢东西的心情太急了，帮大家收好是应该的。”她的话语朴实却掷地有声。

打错彩票主动担责诚信之举赢来“忠实粉丝”

售彩过程中，杨峰始终将“诚信”二字刻进服务细节。一次3D复式彩票销售中，因客流高峰她不慎打错数字，发现后立即提出重打，却被购彩者“将错就错”的提议拒绝。万万没想到，这张“错票”竟意外中奖。开奖后，她第一时间联系购彩者兑奖，这份较真的诚信不仅避免了纠纷，更让对方成为网点的“忠实粉丝”。“销售无小事，每一张彩票都是一份信任。”她用行动诠释着福彩人的职业操守。

劝阻非理性购彩温情守护传递行业温度

面对中奖后陷入非理性购彩的彩民，杨峰展现出福彩人温情的一面。曾有彩民中得30多万元大奖后出现不理性购彩行为，她多次耐心劝阻，最终帮助对方回归理性。“彩票是希望的载体，不能让它变成负担。”在她看来，诚信不仅是合规销售，更是对购彩者负责的真心守护。

从全职妈妈到“诚信售彩标兵”，杨峰用8年时光在方寸柜台间织就信任纽带。她的故事里，有拾金不昧的善意微光，有坚守原则的职业底色，更有对行业温度的生动诠释。正如她所言：“每一张彩票都是一份期待，守住诚信，就是守住这份期待的意义。”在福彩行业的万千网点中，正是无数个“杨峰”的平凡坚守，让“阳光福彩”的品牌底色愈发鲜亮。