“以前觉得福彩站点只是买彩票的地方，现在才知道，这里也是能遮风挡雨的暖心驿站。”春节前夕，遭遇临时困境的郑先生在得到帮助后，拉着福彩公益驿站工作人员的手，感慨地说道。

        原来，郑先生因务工不着、身无分文，在傍晚寒风中看到福彩救助引导点的标识后，便抱着试一试的心态走进大厅。工作人员得知他遇到困境后，为他送上方便食品，讲解救助政策，并联系枣庄市救助管理站。最终，市救助管理站为郑先生购买了返乡车票，助其在春节前返乡团圆。

        这样的温暖故事每天都在各救助引导点发生。为进一步织密救助管理服务网络，山东省枣庄市救助管理站联合枣庄福彩，积极打造“福彩+救助管理”服务模式，设立了40余处救助引导点，让救助管理服务更加贴近群众，成为寒冬里的“温暖前哨”。

        为提升救助引导点服务效能，枣庄市救助管理站定期为各站点补充棉衣、方便面、面包、矿泉水等御寒及生活应急物资，为流浪乞讨等临时遇困人员提供基本生活保障。各引导点均配备了通俗易懂的救助管理政策宣传手册、救助联系卡及小程序使用指南等，让市民进一步了解救助渠道，从而成为救助流浪乞讨等临时遇困人员的参与者、推动者。

        近年来，多地彩票机构积极探索公益实践，通过遍布各地街头巷尾的彩票网点开展公益、便民、社会救助服务，并推出多项举措，为网点增加应急救护功能，加强从业者应急技能培训，为有需要的人群打造“急救安全港”。

        近日，在湖南彬州，一批集“公益福彩宣传、精准救助对接、便民志愿服务”于一体的福彩公益驿站温暖亮相。

        首批20家驿站聚焦群众“急难愁盼”，推出十项“小而实”的便民服务，覆盖“应急、休憩、健康、便利”等多维度需求。

协助救助引导：帮助流浪乞讨等临时遇困人员联系市救助管理站，报送求助人员信息服务；

 

免费提供饮用水：提供日常饮水、微波炉饭菜加热服务；

 

免费应急充电：配备手机充电器，提供临时充电服务；

 

临时休息场所：配备座椅，提供取暖纳凉、短暂休憩服务；

 

应急防寒保暖：配备军大衣、棉鞋等物资，提供保暖物品服务；

 

应急药品供应：配备创可贴、碘伏、纱布等医药品，提供简易协助处理服务；

 

血压测量服务：提供血压仪，为有需要的群众提供免费测量血压服务；

 

爱心雨伞借用：提供晴雨伞应急借用服务；

 

失物招领协助：设立临时招领点，协助寻回失物；

 

便民阅读服务：提供民政报刊、福彩公益宣传资料阅览。

         目前，郴州市共有105家福彩公益驿站配备了物资和设备，为有需要的市民提供服务。

         近期，江苏南京体彩携手南京市体育科学研究所，共同探索“体彩+体卫融合”公益服务新模式，推动体彩网点从传统的购彩场所，转型升级为贴近市民的健康服务站点，构建起体育惠民的新格局。

         这一模式将专业运动指导融入体彩销售网络，由市体育科学研究所提供权威健身指导方案，各网点配备科学健身手册、展架等资料，打造标准化健康信息窗口。目前，全市首批20个试点网点已精准布局于6家社区健康服务中心辐射范围内，形成“体彩网点—健康站点—专业机构”三级服务网络。市民在网点即可便捷获取周边运动健康站点的详细信息，包括专业医生的专长与服务时间，实现健康资源的一站式对接。

         值得一提的是，20家试点网点中包含多家大学生创业网点。年轻创业者打破传统经营框架，将体彩网点升级为融合公益传播、健康指导与社区服务功能的多元空间。

         如今，全国各地的彩票“爱心驿站”“公益驿站”遍地开花，为社区群众提供多项公益服务，不断探索救助服务途径和方式，拓展多元化公益功能，在践行公益使命、履行社会责任的同时，也在探索彩票行业高质量发展之路。