在江西宜春市宜丰县有一家经营了20多年的福彩“老字号”——36090722号福彩投注站。站点业主谌金英从乡镇街角的迷茫探索，到县城商圈的破局重生，将站点打造成彩民口口相传的“幸运地标”。 

　　 踏入站点，墙上密密麻麻的中奖喜报映入眼前：“双色球喜中1071万元”“双色球喜中578万元”“3D游戏中出50多万元”“快8游戏斩获30多万元”……一张张喜庆的捷报整齐排列着。

　　 专注福彩打破困局 

　　 回想起创业初期，谌金英一下打开了话匣子。

　　 20多年前，谌金英下岗待业在家，心情一直很低迷。她的丈夫便提议：“要不你去开个福彩投注站？这是国家公益事业，有前景。”谌金英考量后便毅然踏入了福彩行业。“最初，为了节省房租站点开在乡镇，人流量很少，很难开下去。”谌金英说道。为了打破困境，她便将站点迁至县城，尝试通过兼营百货的方式销售福彩，但毫无起色。

　　 陷入困局的谌金英开始反思：“为什么别人福彩投注站能做好，我就不能做好？”她意识到，专注专营或许才是出路。于是，她果断处理掉百货商品，全身心投入福彩销售中。

　　 贴心服务收获认可 

　　 为了干出一番事业来，谌金英加大投入，从软硬件两方面入手，对店面进行升级。不仅更新了基础设备，还为站点添置了新空调和电脑等设备，站点变得焕然一新。此外，她还贴心的为站点彩民准备免费矿泉水，雨伞、充电器等日常用品，时不时准备一些小礼品给彩民送去惊喜。每逢彩民去吃酒席到她店里换现金时，她都会免费送上一个红包；遇到行动不便的彩民，更是无微不至的照顾。

　　 有一次，一位年近70的老人来到店内，谌金英马上上前搀扶，并为她倒上茶水。由于天气转热，老人想脱掉棉衣却一时解不开纽扣，谌金英见状上前帮忙，即便老人的口水滴在了她手上也毫不在意，依然耐心细致地帮老人解纽扣脱衣服。这份真诚与贴心，店里的彩民看在眼里，记在心里，纷纷为她竖起大拇指。

　　 一份付出一份收获，谌金英的坚持付出和温馨服务得到了彩民的认可，让她在专营福彩第一年，就获评江西省五星级站点荣誉称号，成为宜丰县福彩销售冠军。

　　 深入钻研提升服务 

　　 打铁还需自身硬。谌金英深知，要想得到更多彩民认可，拥有过硬的专业能力是关键。她每天都花大量的时间学习彩票知识，为有需要的彩民提供购彩思路。在她的努力下，站点喜讯不断，彩民收获了良好的购彩体验。

　　 2020年，快乐8游戏刚上市，陌生的游戏玩法让许多彩民们望而却步，如何让彩民领略“快乐8”的魅力，破解销售困局？谌金英便在在店内发起合买。每次组织合买，她不仅精心讲解玩法规则，推荐参考号码，还带头参与合买，用实际行动打消彩民顾虑。在她的带动下，彩民渐渐感受到了快乐8游戏的乐趣，越来越多人参与。

　　 “彩票是一种生活娱乐方式，组织合买的初衷也是为了让彩民能够共同参与，一起感受游戏乐趣。”谌金英说道。

　　 二十年风雨兼程，谌金英用执着与热爱，将一间默默无闻的小站点，精心雕琢成彩民心中的“幸运地标”。从乡镇街角的迷茫探索，到县城商圈的破局重生，她始终秉持初心，在方寸投注站里，编织着彩民的希望，诠释着福彩人的担当。连续10年的五星级站点荣誉，不仅是对她经营成果的认可，更是一座镌刻着真诚与坚守的丰碑。

　　 （通讯员 孔佳乐 甘增秀）